Les touches Fn, F5 et Echap ne fonctionnement plus sur mon Swift 3

JustineBou
JustineBou Member Messages: 2 New User

Bonjour,

Je possède un Acer Swift 3 (SF314-51) et depuis quelques jours les touches "Fn", "F5" et "Echap" ne fonctionnent plus (peut être d'autres aussi que je n'ai pas remarqué mais pas les lettres par exemple). J'ai chercher un peu sur google et ici des solutions mais n'ai rien trouvé qui fonctionne.

Avez vous des idées pour m'aider ?

Bonne journée.

Réponses

  • ÔBonjour! Avez-vous vérifié si le problème se produit également avec un clavier externe ?

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  • JustineBou
    JustineBou Member Messages: 2 New User

    Bonjour, oui avec un autre clavier toutes les touches fonctionnent…

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Messages: 13,388 Trailblazer

    Bonjour @JustineBou Il s'agit peut-être d'un problème physique puisqu'il est indiqué qu'un clavier externe fonctionne.
    Essayez également le clavier virtuel, pour cela exécutez :
    OSK
    L'équipe a-t-elle subi des coups ?
    Le clavier a-t-il été mouillé à un moment donné ?
    Avant le problème, avez-vous apporté des modifications à l'ordinateur avec le logiciel ou installé des applications ?
    Quelle version de Windows utilisez-vous?
    Dans quelle langue le clavier est-il configuré ?

    Salutations.

    • Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias!
    • Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
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    • MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & (alezmvp)
  • Cela pourrait aussi être un problème sur super io.

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