Acer Swift 3 SF314-52-70AR démarre mais écran noir
Bonjour,
Depuis quelques jour mon pc Acer Swift 3 démarre mais l'écran reste totalement noir. J'ai essayé Fn+f10 et f6 pour mettre la luminosité au max et vérifier que ce n'était pas projeté mais rien y fait.
J'ai aussi tenté le reset batterie... Qui n'a rien changé non plus.
Ce pc a été très peu sollicité, il me servait essentiellement pour mettre des films...
Des idées ?
Merci !
Réponses
-
Bonjour @Ety , si possible, connectez un moniteur externe ou un téléviseur.
S'il n'y a pas de vidéo non plus, c'est un problème avec la carte graphique.
S'il y a de la vidéo, le problème vient de l'écran.
Au démarrage, voyez-vous le logo Acer ?Merci.
Salutations.- Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias! Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
- Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks! Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
- MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & X (alezmvp)
2 -
Essayez également de déconnecter la batterie lithium et la batterie rtc :
Cela pourrait également résoudre le problème.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!
egydiocoelho Trailblazer
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor!2 -
Bonjour,
Il ne se passe rien quand je connecte un moniteur externe (écran toujours noir, le PC n'est pas reconnu). Il n'y a rien au démarrage, pas de logo acer, juste les leds du clavier qui s'allument et le PC qui se met à ventiler.
0 -
Dans ce cas, il doit s'agir de la carte graphique mais cela doit être confirmé par un service technique.
Salutations.
- Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias! Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
- Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks! Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
- MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & X (alezmvp)
1