aspire A515 -Problème rechargement batterie

Babbasse08
Babbasse08 Member Messages: 8

Tinkerer

Modifié (mai 2023) dans Ordinateurs portables

Bonjour à tous ,

Je viens d'acquèrir un aspire A515 il y a 2 jours et je viens de vouloir le recharger en laissant le pc allumé et j'ai un problème .

Lorsque je branche l'adaptateur et que mon pc est allumé , il prend la charge environ 1 min et ensuite la charge s'arrête .

Il ne prend la charge que lorsqu'il est éteient 😕 .

Quelqu'un a t-il déjà eu ce type de soucis .

Merci

Meilleure réponse

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,332 Trailblazer
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Réponses

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,332 Trailblazer

    Pouvez-vous fournir le modèle exact ? Exemple A515-55-5890. L'ordinateur fonctionne-t-il sur batterie lorsqu'il est éteint ?

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  • Babbasse08
    Babbasse08 Member Messages: 8

    Tinkerer

    Bonjour ,

    Merci pour ta réponse rapide.

    Le modèle du pc est un A515-56-56L8 ; l'ordinateur fonctionne très bien sur batterie . Lorsqu'il est éteint il recharge normalement . Mais si je veux le charger portable allumé , la charge s'arrête après quelques minutes et j'entends un bip puis la charge s'arrête.

    Bonne journée.

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,332 Trailblazer

    Quelle est la version du bios ?

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  • Babbasse08
    Babbasse08 Member Messages: 8

    Tinkerer

    Bonjour ,

    Je ne suis pas très callé en informatique 😅 .

    Où puis je trouvé la version du BIOS de mon pc.

    Merci d'avance

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,332 Trailblazer

    Appuyez rapidement sur f2, avant le logo Acer. Envoyez ensuite une photo de l'onglet d'informations du bios.

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  • Babbasse08
    Babbasse08 Member Messages: 8

    Tinkerer

    Modifié (mai 2023)

    Bonjour

    J'ai pris des photos de la page du bios , veuillez les trouvées ci joint .

    Merci bonne journée.

    (Message modifié afin de masquer une information privée – Acer-Edwige)

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,332 Trailblazer

    La version du bios est 1.25 comme indiqué dans l'onglet informations de votre ordinateur. Je conseille d'essayer de mettre à jour le bios vers la dernière version.

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  • Babbasse08
    Babbasse08 Member Messages: 8

    Tinkerer

    Ok merci et comment je peux faire la mise à jour du BIOS vers la nouvelle version ?

    Si tu as une réponse merci de la donner

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  • Babbasse08
    Babbasse08 Member Messages: 8

    Tinkerer

    Merci de ta réponse , j'ai réussi à contacter l'assistance ACER il m'ont fourni le même lien que toi . Tu penses qu'il y a un risque ? Mon ordinateur a une semaine il est sous garantie. Si il m'arrive quelque chose de mauvais la garantie prendra tout de même en compte les dommages ?

  • Babbasse08
    Babbasse08 Member Messages: 8

    Tinkerer

    Bonjour ,

    J'ai effectué la Maj du BIOS et c'est bon mon Pc refonctionne normalement pour le rechargement .

    Merci pour tes conseils 😉 , bonne journée

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,332 Trailblazer

    Je suis content! Acceptez la réponse qui vous a aidé, pour marquer le sujet comme résolu.

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  • Babbasse08
    Babbasse08 Member Messages: 8

    Tinkerer

    Sujet résolu bien sur !!!