branchement écran VGA sur Aspire A315-58 sous windows 11

CMimi
CMimi Member Messages: 4 New User

Bonjour,

je n'arrive pas à utiliser (sortie HDMI) mon ancien écran VGA sur mon nouvel ordinateur Aspire A315-58 acheté en décembre 2022 (écran noir ne le détecte pas)

ce n'est pas un souci du port HDMI car la sortie fonctionne sur ma TV

ce n'est pas un souci de mon adaptateur HDMI/VGA car il fonctionne parfaitement avec mon ordinateur pro (sous windows 11) sur ce même écran

la carte graphique est Intel(R) Iris (R) XE Graphics pilote 30.0.101.1404 du 18/02/2022 (lorsque je demande la MAJ il est indiqué que mon pilote est à jour)

il existe un pilote sur le site Acer VGA_Intel_30.0.101.1404_W11x64_A de septembre 2022 que je n'ai pas pris le rique d'installer

1 cela peut-il résoudre mon problème et me permettre d'utiliser mon écran ?

2 si j'installe ce pilote y a t'il un risque ?

Merci d'avance de votre réponse

Réponses

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Messages: 13,319 Trailblazer

    Bonjour @CMimi , quel est le modèle exact de l'écran ?

    Concernant l'utilisation d'un pilote vidéo différent, cela n'endommagerait pas l'écran si l'installation le permet, cependant vous pouvez utiliser l'application Intel suivante pour rechercher un pilote plus récent :

    Download Intel Drivers and Software

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  • CMimi
    CMimi Member Messages: 4 New User

    Bonjour

    je pourrais donner cette information demain soir ou lundi, de mémoire c'est un Acer K242?? assez ancien mais qui fonctionne bien et me satisfait

    j'avais commencé par chercher le pilote de l'écran en ligne mais le système windows 11 n'est pas proposé pour le modèle de mon écran

    mon ordinateur pro était sous windows 10 et mis à jour pour windows 11, contrairement à mon perso acheté avec windows 11

    j'ai bien peur que mon écran ne puisse fonctionner sous windows 11 ...

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Messages: 13,319 Trailblazer
    Modifié (février 2023)

    Ceci est la page de téléchargement d'équipement

    Assistance | Acer France

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  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Messages: 13,319 Trailblazer

    Ce sont les modèles, lequel est-ce ?


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  • CMimi
    CMimi Member Messages: 4 New User

    mon écran est le K242HL

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Messages: 13,319 Trailblazer

    Il peut s'agir d'un problème d'adaptateur VGA/HDMI, ou l'adaptateur n'est pas compatible avec la sortie VGA du moniteur, ou le signal de sortie VGA n'est pas compatible avec le port d'entrée HDMI de l'ordinateur.


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  • CMimi
    CMimi Member Messages: 4 New User

    Merci d'avoir pris le temps de me répondre

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Messages: 13,319 Trailblazer

    De rien, salutations.

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