ACER ASPIRE 5 A517-52G-72ZR -redémarrage du PC sur commande arrêter

tony3001
tony3001 Member Messages: 6

Tinkerer

Modifié (novembre 2022) dans Ordinateurs portables

Bonjour,

ACER ASPIRE 5 A517-52G-72ZR 

Mon PC redémarre quand je lui commande de s'arrêter depuis clique droit démarrer et arrêter

Ce n'est pas a chaque fois, quelques fois il s'éteins normalement

On m'a dit de vérifier les mises a jour du BIOS et de réinstaller le bios mais je ne suis pas expert et n'est pas envie de planter mon PC

Pourriez vous me dire si vous savez d'ou peut venir ce disfonctionnement et comment le résoudre

Merci

Réponses

  • As-tu essayé de désactiver le démarrage rapide dans les options d'alimentation ?

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  • tony3001
    tony3001 Member Messages: 6

    Tinkerer

    Modifié (novembre 2022)

    Oui le démarrage rapide est bien désactiver, je t'ai transmis capture ALIM


  • Pouvez-vous m'indiquer la version du bios ?

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  • tony3001
    tony3001 Member Messages: 6

    Tinkerer

    Bonsoir

    Voici capture, dis moi si c'est OK


  • L'ordinateur s'éteint-il correctement via le bios ?


    Le même problème se produit-il lors de la réinstallation de Windows, en appuyant sur alt+f10 avant le logo Acer ?

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