Problème firmware acer nitro 5 AN515-55-54V4

Pseudonumero12Pseudonumero12 Member Messages: 2 New User
Bonjour, cela fait depuis 2 jours que j'ai fait la mise à jour du firmware en l'installant avec mises à jour supplémentaires de Windows update et à cause de ça dès que je dois tapé mon mot de passe pour me connecter a ma session, je dois attendre car mon clavier et ma souris ne répondent plus. J'aimerais savoir si je pourrais le réparer se problème Merci

RÉPONSES ACER

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 87,464 Trailblazer
    Le clavier fonctionne-t-il dans le bios ?
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      egydiocoelho Trailblazer
     
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  • Pseudonumero12Pseudonumero12 Member Messages: 2 New User
    J'ai le même problème et oui le clavier fonctionne dans le bios 
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 87,464 Trailblazer
    As-tu essayé de désinstaller le pilote du clavier via le gestionnaire de périphériques ?
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      egydiocoelho Trailblazer
     
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