Incompatibilité avec clé bootable Acronis sur Acer Nitro 5 ANS 15-55-51QY.

Bernie40
Bernie40 Member Messages: 3 New User
Modifié (février 2022) dans Predator et Nitro
Bonjour . J'utilise depuis des années le logiciel Acronis pour faire des sauvegardes et des restaurations sur des portables Acer .
Je viens d'acheter le : Acer Nitro 5 ANS 15-55-51QY et lorsque je boote sur ma clé USB avec Acronis , voilà ce qui apparait : 
"Video setup error:Error0x1480006:Invalidvideop framebuffer parameters
line info : 0xac98503a7af41d1
Smodule: bootwiz_efia64
Kernel console may work incorrectli" et le portable se bloque , il faut que je le resete !
Voilà ce que j'ai trouvé sur le net :
"La solution consiste à entrer dans le bios, à désactiver le démarrage sécurisé 
(en activant le démarrage hérité), puis l'Acronis USB démarrera avec succès.
Effectuez ensuite le clonage comme d'habitude.
Au redémarrage, réactivez le démarrage sécurisé (désactivation de l'héritage) 
et tout démarrera normalement".
Hors les lignes sont grisées et je ne peux pas le faire . Que dois-je faire ?
d'avance merci beaucoup !

Meilleure réponse

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,322 Trailblazer
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    Le même problème se produit-il lors de la désactivation du contrôleur vmd ou du changement du mode sata en ahci ? N'oubliez pas d'activer d'abord le démarrage sécurisé dans Windows.


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Réponses

  • Quelle est la version d'acronis ? Avez-vous déjà créé un mot de passe dans SETSUPERVISORPASSWORD pour désactiver SECUREBOOT ?

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  • Bernie40
    Bernie40 Member Messages: 3 New User
    Bonjour . Merci pour la réponse . 
    La version d'Acronis est : Acronis True Image 2020 Build 38600
    Pour le mot de passe , je l'ai créé et c'est bon j'ai des fonctions supplémentaires . J'ai désactivé le "Secure Boot" , mais ma clé Acronis ne fonctionne toujours pas 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,322 Trailblazer
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  • Bernie40
    Bernie40 Member Messages: 3 New User

    Bonjour egydiocoelho . Pardon pour le retard . Comme tu me l'as dit , j'ai réactivé le démarrage sécurisé de Windows .De plus je me suis procuré une clé USB avec Acronis Cyber Protect Home Office et ça fonctionne . Du coup j'ai acheté une nouvelle licence Acronis et j'attends de la recevoir pour refaire ma propre clé . A cause du weekend je pense que je ne pourrais l'avoir que Lundi (impossible de télécharger) .Merci beaucoup , si j'ai un soucis je reviendrais vous voir . Cordialement Bernard .