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ACER ASPIRE V3 Ordinateur portable redémarre en boucle !
TezH1_
Member Messages: 11
Tinkerer
Bonjour, je suis équipé chez moi d'un ordinateur portable de marque ACER ASPIRE V3 qui, quand je l'allume, m'affiche le logo acer, puis un écran noir et 5 secondes plus tard de nouveau le logo acer ! Bref, il ne veut plus s'allumer et redémarre en boucle ! Cela est très problématique du fait que j'utilise beaucoup de logiciel de traitement de texte pour travailler et sans ordinateur cela n'est pas utile. Cet incident s'est produit pour la première fois quand j'ai voulu réinitialiser l'ordinateur de zéro pour le nettoyer et le reprendre en main. Merci de m'écrire au plus vite !
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Meilleure réponse
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Ça va faire plus d´un mois, c’est bon il marche, nous l’avons envoyé chez un réparateur.egydiocoelho a dit :Tapez EVENT VIEWER dans le menu START !0
Réponses
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Bonsoir,
une solution que vous pouvez essayer.
eteindre completement l'ordi en maintenant appuyer le bouton marche/arrêt. Le rallumer et le ré-éteindre tout de suite dès l'allumage de la led de démarrage. Le rallumé et attendre l'affichage du logo ACER. dès l'apparition du logo à nouveau éteindre l'ordi de la même manière. Enfin le rallumé, là vous devriez tomber sur le menu de restauration de windows avec les différentes option, notament la possibilité de réinitialiser windows.
bon courage!1 -
Pouvez-vous accéder au bios?
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egydiocoelho
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Bonsoir, oui je peux accéder aux bios mais que dois-je faire après cela ?egydiocoelho a dit :Pouvez-vous accéder au bios?0 -
Bonsoir, j'ai bien testé votre technique mais cela n'a pas marché, après l'allumage l'ordinateur s'éteint et n'affiche pas de menu de restauration mais redémarre continuellement. La seule chose que je peux faire est d'accéder aux bios mais après je ne sais pas quoi faire.BND a dit :Bonsoir,
une solution que vous pouvez essayer.
eteindre completement l'ordi en maintenant appuyer le bouton marche/arrêt. Le rallumer et le ré-éteindre tout de suite dès l'allumage de la led de démarrage. Le rallumé et attendre l'affichage du logo ACER. dès l'apparition du logo à nouveau éteindre l'ordi de la même manière. Enfin le rallumé, là vous devriez tomber sur le menu de restauration de windows avec les différentes option, notament la possibilité de réinitialiser windows.
bon courage!
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Réinitialisez le bios en appuyant sur f9 puis f10.
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egydiocoelho a dit :Réinitialisez le bios en appuyant sur f9 puis f10.
Bonsoir, j'ai bien essayé de réinitialiser le bios mais cela n'a pas vraiment fonctionné, après avoir sauvegardé et quitté l'écran recommence sa boucle peut être un problème sur la carte mère ? Je ne sais pas.egydiocoelho a dit :Réinitialisez le bios en appuyant sur f9 puis f10.
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Si vous pouvez accéder au bios, je ne pense pas que ce soit un problème matériel. As-tu essayé de déconnecter et reconnecter le disque dur ?
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Non je n’ai pas essayé par peur de casser quelque chose, devrais-je l’emmener chez quelqu’un ?egydiocoelho a dit :Si vous pouvez accéder au bios, je ne pense pas que ce soit un problème matériel. As-tu essayé de déconnecter et reconnecter le disque dur ?0 -
Votre ordinateur portable est-il toujours sous garantie ?
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Alors je ne pense pas car il est assez vieux mais je n’ai pas envie d’en racheter un autre. Il n’y a vraiment aucune autre solution ?egydiocoelho a dit :Votre ordinateur portable est-il toujours sous garantie ?0 -
As-tu vérifié les températures ?
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Comment peut-on les vérifier ?egydiocoelho a dit :As-tu vérifié les températures ?0 -
Vous pouvez vérifier avec hwmonitor.
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Je n’ai accès a aucune application sur l’ordinateur, il redémarre en boucle et je ne sais pas comment régler ce problème. Mais je ne peux en aucun cas accéder à une appli dans l’ordinateur mis à part les bios, c’est pour cela que je pensais plutôt à un problème de carte mère, batterie ou disque dur.egydiocoelho a dit :Vous pouvez vérifier avec hwmonitor.0 -
L'EVENT VIEWER de Windows enregistre-t-il des erreurs ?
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Je pense que oui, mais comment y accéder ?egydiocoelho a dit :L'EVENT VIEWER de Windows enregistre-t-il des erreurs ?0 -
Lorsque l'ordinateur redémarre, notez l'heure. Vérifiez ensuite ici si des erreurs sont enregistrées :
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Comment peut-on accéder à ce menu ?egydiocoelho a dit :Lorsque l'ordinateur redémarre, notez l'heure. Vérifiez ensuite ici si des erreurs sont enregistrées :0 -
Tapez EVENT VIEWER dans le menu START !
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