Impossible d'enregistrer le produit car déjà enregistré lors de l'activation par le 1er acheteur

Sylvain1137
Sylvain1137 Member Messages: 3 New User
dans Ordinateurs portables
J'ai acheté un portable désigné "boite ouverte" ou "open box" car le premier acheteur a retourné l'ordinateur et Canada computer me l'a revendu. L'activation du portable a été fait par un autre avant mon achat. Je ne réussi donc pas à l'enregistrer car il est déjà enregistré et lié à un autre compte Acer que le mien. Quoi faire pour que la garantie du portable soit liée à mon compte ? pour que la garantie soit liée à mon adresse courriel ? (et non à l’adresse du 1er propriétaire)

Réponses

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,293 Trailblazer
    Peut-être que le modérateur @Acer-Laura pourra vous aider !
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
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