Impossible d'enregistrer le produit car déjà enregistré lors de l'activation par le 1er acheteur

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Sylvain1137
Sylvain1137 Member Messages: 3 New User
dans Ordinateurs portables
J'ai acheté un portable désigné "boite ouverte" ou "open box" car le premier acheteur a retourné l'ordinateur et Canada computer me l'a revendu. L'activation du portable a été fait par un autre avant mon achat. Je ne réussi donc pas à l'enregistrer car il est déjà enregistré et lié à un autre compte Acer que le mien. Quoi faire pour que la garantie du portable soit liée à mon compte ? pour que la garantie soit liée à mon adresse courriel ? (et non à l’adresse du 1er propriétaire)

Réponses

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 97,767 Trailblazer
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    Peut-être que le modérateur @Acer-Laura pourra vous aider !
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
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                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
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