souris Microsoft Designer bluetooth non detectée sur mon Aspire A715-71G
JFG001
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Bonjour,
J'ai acheté cette souris Microsoft Designer bluetooth en même temps que l'ordinateur portable Acer Aspire 7 A715-71G. sous W10
Elle a très bien fonctionné pendant au moins 2 ans
depuis 6 mois je n'arrive plus à la détecter. Sans doute une mise à jour de W10 qui ne lui a pas plu !
j'appuie 5 à 7 s sur le bouton de connexion de la souris, sa Led clignote, mais elle n'apparait pas dans la liste des appareils bluetooth ?
Quelqu'un peut-il m'aider ?
Merci
J'ai acheté cette souris Microsoft Designer bluetooth en même temps que l'ordinateur portable Acer Aspire 7 A715-71G. sous W10
Elle a très bien fonctionné pendant au moins 2 ans
depuis 6 mois je n'arrive plus à la détecter. Sans doute une mise à jour de W10 qui ne lui a pas plu !
j'appuie 5 à 7 s sur le bouton de connexion de la souris, sa Led clignote, mais elle n'apparait pas dans la liste des appareils bluetooth ?
Quelqu'un peut-il m'aider ?
Merci
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Meilleure réponse
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bonjour,
merci pour votre aide.
J'ai finalement utilisé l'utilitaire de résolution de problème de Windows (paramètres/Windows update/Résolution des problèmes/utilitaires supplémentaires de résolution des problèmes/Bluetooth) qui a effectué une correction au système Bluetooth (je ne sait laquelle)
j'ai pu ensuite détecter ma souris dans "ajouter un appareil Bluetooth" et elle fonctionne à nouveau.2
Réponses
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Bonsoir,Avez-vous réinstallé le pilote Bluetooth?1
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as-tu essayé d'ajouter l'appareil ici ?
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
TrailblazerFor users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator!
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor!
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bonjour,
merci pour votre aide.
J'ai finalement utilisé l'utilitaire de résolution de problème de Windows (paramètres/Windows update/Résolution des problèmes/utilitaires supplémentaires de résolution des problèmes/Bluetooth) qui a effectué une correction au système Bluetooth (je ne sait laquelle)
j'ai pu ensuite détecter ma souris dans "ajouter un appareil Bluetooth" et elle fonctionne à nouveau.2
