Mon Acer (Nitro AN515-55) refuse démarrer quand il n'est pas sur secteur

Tyloose
Tyloose Member Messages: 2 New User
Modifié (mai 2021) dans Predator et Nitro
Bonjour j'ai reçu mon portable pendant le mois (donc je l'ai depuis très peu) et il à décidé sans prévenir de ne plus s'allumer quand il n'est pas branché sur secteur. (si quelqu'un connait redshift et Maya (logiciels de modélisation et rendus 3D) je venais de faire un rendu 3D assez important) Le problème persiste maintenant depuis une semaine tout au plus et je ne trouve pas de réponses à mon problème. Je ne m'y connais vraiment pas en ordinateurs et je suis donc en panique générale… Quelqu'un pourrait il aider une âme en perdition ? 
Merci d'avance <3

Réponses

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,332 Trailblazer
    Essayez de réinitialiser la batterie: éteignez l'ordinateur, débranchez l'adaptateur secteur, appuyez sur le bouton d'alimentation pendant trente secondes et laissez l'ordinateur portable hors tension pendant trente minutes. Si le problème persiste, vérifiez la version 2.03 du bios.
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  • Tyloose
    Tyloose Member Messages: 2 New User
    egydiocoelho a dit :
    Essayez de réinitialiser la batterie: éteignez l'ordinateur, débranchez l'adaptateur secteur, appuyez sur le bouton d'alimentation pendant trente secondes et laissez l'ordinateur portable hors tension pendant trente minutes. Si le problème persiste, vérifiez la version 2.03 du bios.
    Re bonjour, j'ai essayé de redémarrer la batterie mais cela n'a rien donné... Qu'est ce que "la version 2.03 du bios ? Et ou puis-je la trouver ?
    Merci <3
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,332 Trailblazer
    Je vérifierais d'abord si la batterie est bien connectée à la carte mère :
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