pad touch ne fonctionne plus

jujuktm

bonjour,

j ai reçu mon pc hier qui fonctionnais très bien au niveau du pas tactile sous win 11mais j ai décider de passer sous win 10 car j ai des logiciel qui ne fonctionne pas sous win 11. toute l opération se passe bien et le pc est maintenant sous win 10 et fonctionne bien a part le pad touch. j ai essayer plein de méthode pour activer ou désactiver le pad sans succès.

tout les pilotes disponible sur le site acer et pour mon pc son sous win 11, impossible d en trouver pour win 10

help me

Puraw

https://community.acer.com/fr/discussion/727138/pad-touch-ne-fonctionne-plus

Bonjour jujuktm

Le passage à Windows 10 a probablement désactivé le pilote tactile d'origine. Bonne nouvelle : le pavé tactile fonctionne sous Windows 11, donc le matériel est OK.

🧩 Solution recommandée :

1. Ouvrir le Gestionnaire de périphériques → onglet Périphériques d’interface humaine (Human Interface Devices).
2. Trouver le périphérique lié au touchpad, souvent nommé HID I²C Device.
3. Faire un clic droit et désinstaller le périphérique (sans supprimer les fichiers du pilote).
4. Redémarrer le PC. Windows 10 devrait automatiquement réinstaller un pilote compatible générique au prochain démarrage.

⚠️ Remarque importante : Windows 10 atteindra sa fin de support officielle en octobre 2025. Cela signifie plus de mises à jour de sécurité ou de compatibilité. Si possible, rester sous Windows 11 ou utiliser un logiciel compatible via une machine virtuelle peut éviter des problèmes futurs.