WINDOWS HELLO Reconnaissance faciale
Bonjour, j'ai un ordinateur Aspire AV15-51 et lorsque je veux activer la reconnaissance faciale par Windows Hello, j'ai un message d'erreur "Nous n'avons pas pu activer la camera" alors que la camera fonctionne correctement avec d'autres applications. Merci pour votre aide.
Réponses
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Bonjour, la webcam AV15-51 est une caméra standard basse résolution 1280 × 720 pixels qui n'est pas compatible avec la reconnaissance faciale Windows Hello, il vous faut une caméra 3D-IR très haute résolution comme une caméra USB externe :
🎯 Webcams économiques avec reconnaissance faciale (France – juillet 2025)
Modèle
Résolution
Windows Hello
Prix estimé (€)
Où l’acheter
TOALLIN 2K Hello-SE
2K (2592×1944)
✅ Oui (IR)
~39–45 €
LeMeilleurAvis.fr, Amazon FR
NexiGo HelloCam Pro
1080p
✅ Oui (IR + RGB)
~75–90 €
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Kaysuda CA20 IR Webcam
1080p
✅ Oui (IR)
~49–69 €
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Lenovo 510 FHD Webcam
1080p
✅ Oui (IR)
~72–80 €
Rakuten, Amazon FR
Gugxiom Hello IR Webcam
1080p
✅ Oui (IR)
~46–55 €
Amazon Marketplace FR
Ces modèles sont compatibles avec Windows 10/11 et prennent en charge la reconnaissance faciale via capteur infrarouge, indispensable pour Windows Hello.
🛠️ Conseils d’achat
- Vérifie que la mention IR (infrarouge) est bien présente.
- Évite les webcams classiques sans IR, même si elles sont HD ou 4K.
- Pour une installation sans souci, privilégie les modèles plug-and-play avec support officiel Windows Hello.
Tu peux retrouver une liste complète et mise à jour sur LeMeilleurAvis.fr – Webcams Windows Hello ou sur Idealo France – Windows Hello Webcam.
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