Problème de snid et numéro de série produit défectueux
Bonjours, j'ai acheté un "7-IN-1 USB C hub" de la marque ACER le 5 MAI 2025 sur amazon.
Depuis 3 jours le hub deconnecte mes appareils branché dessus que ce soit sur l'usb c ou les usb normaux, pas de cables hdmi branché dessus. J'ai testé tous les appareils un par un clé usb souris enceinte manette et a chaques fois au bout de 10 15 minutes ca deconencte les appareils et ca fait planter l'ordinateur.
Je n'arrive pas a contacter vos supports car a chaques fois on me demande le SNID du produit, je rentre celui indiqué sur le manuel de garantie et il fonctionne pas, le numero de series sur le manuel ne fonctionne pas non plus. De plus j'ai posté Lundi sur ce forum, meme pas 5 minutes après, mon compte a été bannis j'ai du en recréer un pour poster ce message.
Comment puis je faire pour contacter vos supports technique sans ce code merci?