probleme de SNID et Numero de serie

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nitrrooxx
nitrrooxx Member Messages: 1 New User
dans Discussions générales

Bonjours, j'ai acheté un "7-IN-1 USB C hub" de la marque ACER le 5 MAI 2025 sur amazon.
Depuis 3 jours le hub deconnecte mes appareils branché dessus que ce soit sur l'usb c ou les usb normaux, pas de cables hdmi branché dessus. J'ai testé tous les appareils un par un clé usb souris enceinte manette et a chaque fois au bout de 10 15 minutes ca déconnectes les appareils et ca fait planter l'ordinateur.

Je n'arrive pas a contacter vos supports car a chaque fois on me demande le SNID du produit, je rentre celui indiqué sur le manuel de garantie et il fonctionne pas, le numéro de séries sur le manuel ne fonctionne pas non plus.

Comment puis je faire pour contacter vos supports technique sans ce code merci?

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