Acer N17C4 - Bouton power ne fonctionne pas sur laptop Acer

sateli
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Modifié (novembre 2024) dans Ordinateurs portables

Bonjour,

Heureux de rencontrer la communauté Acer.

J'ai un ordinateur portable Acer modèle N17C4 et il a un problème

Lorsque j'appuie sur le bouton d'alimentation, la LED bleue ne s'allume pas, donc le Laptop ne démarre pas, mais si j'appuie et maintiens appouie un autre bouton (ESC, Windows, F1-F12, etc.) l'ordinateur portable démarre et fonctionne normalement. Le problème est que je dois bloquer le bouton avec quelque chose de pointu et que je n'ai pas besoin de ce bouton pendant la sésion de travail .

J'ai mis à jour le Bios et Windows mais rien n'a changé

L'ordinateur portable a Windows 11 Family 23H2 à jour installé, cependant les pilotes du contrôleur de bus SM et du contrôleur de mémoire PCI ont un problème et je ne les trouve pas sur le site Web d'Acer ou ailleurs.

Cela pourrait-il être la cause de mon problème ? et où puis-je les télécharger.

Merci pour votre aide

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