ANV15-51-53UN - Numéro de série déjà enregistré
Bonjour,
J'ai acheté en février un ANV15-51-53UN et j'ai récemment eu des problèmes avec mon ordinateur et je voulais donc en vérifier sa garantie. Cependant, quand j'ai essayé d'enregistrer mon produit on me dit que ce dernier est déjà enregistré à un autre compte. Je préfère préciser que je n'ai pas d'autre compte acer et que ce n'est pas possible que ce soit un compte secondaire.
Réponses
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Cela peut se produire avec des unités rénovées ou retournées à un vendeur qui n'a pas pris la peine d'annuler l'enregistrement. Contactez le support d'enregistrement Acer dans votre pays et essayez de réenregistrer votre ordinateur portable manuellement.
https://www.acer.com/fr-fr/support/contact-acer/service-contact
https://www.acer.com/fr-fr/about/contacts1