ACER Vero - Vérification
Bonjour !
J'ai acheté un ACER Vero le mois dernier et j'ai reçu un mail cette semaine : "Ceci est un dernier rappel de la part de l'équipe Acer concernant la vérification de votre compte.
Il semblerait que le processus de vérification de votre compte soit toujours en attente. Pour protéger les informations de votre compte et les produits précédemment enregistrés, veuillez prendre un moment pour récupérer votre mot de passe en cliquant ici."
Quand je clique sur "ici" je reçois "Access denied". Quand je vais sur "Support", je vois que le produit est enregistré depuis un moment, mais j'ai quand même reçu le mail me disant qu'il y a quelque chose que je n'ai pas fait.
Je ne connais pas grand chose en informatique et je voudrais savoir si j'ai tout fait comme il faut…
Merci !
Réponses
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Bonjour.
Attention aux e-mails demandant de cliquer sur un lien, il peut s'agir d'un OP de phishing. Réenregistrez votre ordinateur portable sur le site d'assistance Acer de votre pays: https://www.acer.com/fr-fr/account/register-product1