Nitro 5 An517-41-Port usb 3.0 ont arrêté de fonctionner soudainement
Bonjour,
Modèle Acer Nitro 5 An517-41
Hier soir soudainement alors que je jouais, mes 2 ports usb 3.0 ont cessé de fonctionner. La souris ne fonctionne plus que sur le port usb 2.0. et le casque aussi.
J'ai fais toutes les mise à jours nécessaire, ça ne fonctionne toujours pas.
Vous trouverez ci-joint un screenshot du device manager (j'ai tenté la manip en désinstallant le amd usb 3.10 qui semble faire défaut et en réinstallant, c'est toujours pareil).
Merci pour votre aide.
Réponses
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Désinstallez ce contrôleur AMD USB3.10 dans le Gestionnaire de périphériques et redémarrez simplement. Si les ports USB 3.0 fonctionnent toujours mal, restaurez le système à une date antérieure : tapez restaurer dans la recherche Windows et cliquez sur « Créer un point de restauration ». En haut à gauche cliquez sur "Restauration du système" et sélectionnez une date à laquelle les ports USB 3.0 fonctionnaient encore.
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