Nitro 17 Problème de luminosité
Bonjour,
J'ai acheté un pc acer le nitro 17. Malheureusement depuis que je l'utilise, il est impossible pour moi d'utiliser la luminosité. Je ne peux ni l'augmenter et ni la baisser. J'ai contacté le support Windows qui ont essayé de trouver le problème mais en vain. La barre de la luminosité est grisée. Tout est à jour, pilotes etc…
Alors j'ai besoin de renseignement ou aide pour régler ce problème.
Merci.
Je ne sais pas non plus comment contacter acer...ou du moins une personne pour qu'elle puisse régler ce problème.
Réponses
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Utilisez DDU pour supprimer votre pilote d'affichage Nvidia en mode sans échec. Si le curseur de luminosité n'a jamais fonctionné auparavant, je recommande de réinitialiser le système sans perdre l'option de fichiers, tapez réinitialiser dans la barre de recherche. Si rien de tout cela ne vous aide, apportez l'ordinateur portable aux services Acer de votre pays pour le vérifier: https://www.intel.com/content/www/us/en/support/articles/000091878/graphics.html Après avoir désinstallé le pilote dGPU, redémarrez simplement, Windows11 réinstallera le dernier pilote.
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