Aspire A515-55 batterie non reconnue

Marino_Sandiford
Marino_Sandiford Member Messages: 6 New User
Modifié (17 janv.) dans Ordinateurs portables

Bonjour,

Sur un Aspire A515-55 fonctionnant sous Windows 11 j'ai récemment changer la batterie seulement l'ordinateur ne la reconnait pas, j'ai essayer toute les solution pour réinitialiser sauf le BIOS car je ne trouve pas le version 1.26, l'ordinateur fonctionne sur l'adaptateur secteur, auriez vous une solution?

Réponses

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,322 Trailblazer

    VAs-tu réessayé de débrancher la batterie ?

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  • Marino_Sandiford
    Marino_Sandiford Member Messages: 6 New User

    oui j'ai débrancher er rebrancher la batterie l'ordinateur fonctionne sur le chargeur mais la batterie sur Windows est marquée comme absente

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,322 Trailblazer
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  • Marino_Sandiford
    Marino_Sandiford Member Messages: 6 New User

    oui la batterie a été débranchée de plus elle est neuve d'ou vient le problème?

  • Marino_Sandiford
    Marino_Sandiford Member Messages: 6 New User

    est ce que quelqu'un pourrait me donner une réponse claire merci car jusqu'à présent je n'ai eu aucune réponse satisfaisante a ma question

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,322 Trailblazer

    Pouvez-vous envoyer une capture d'écran du gestionnaire de périphériques ?

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  • Marino_Sandiford
    Marino_Sandiford Member Messages: 6 New User

    Pourtant la batterie a l'air d'etre la

  • Marino_Sandiford
    Marino_Sandiford Member Messages: 6 New User
    Modifié (30 janv.)

    Personne n'a de réponse à me fournir? ++++++++++

    Message modifié par ACER -Edwige

    modératrice de la Community Acer

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,322 Trailblazer

    As-tu essayé de débrancher et rebrancher la batterie au lithium ?

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  • kayo33
    kayo33 Member Messages: 34 Die Hard WiFi Icon

    Bonjour,

    jamais eu a faire quelque chose dans windows ou le bios quand changement de batterie sur laptop

    si c'est bien la ref acer ap18c4k (ou equivalent no name), c'est surement que la batterie neuve ne l'est pas vraiment