Problème démarrage ACER Aspire V3 772G (écran bleu et erreur d0000001)

PKAISER

Bonjour.

Lors du démarrage ACER Aspire V3 772G s'affiche l'écran bleu avec message indiquant qu'un redémarrage automatique va s'effectuer pour correction des erreurs.

Code erreur affiché: d0000001

6 ou 7 redémarrages automatiques plus tard… il est à nouveau possible de se connecter et le poste fonctionne correctement jusqu'à la demande d'arrêt du poste.

La déconnexion s'effectue mais au lieu de s'arrêter complètement, le poste semble redémarrer et affiche la fenêtre de connexion.

L'arrêt complet du poste n'est possible qu'en maintenant appuyé le bouton d'allumage/extinction.

Lors du rallumage du poste on retrouve l'écran bleu, une série de redémarrage…

Par avance merci à qui pourra apporter réponse à ce problème.

Alejandro_AC

Bonjour @PKAISER quelle version de Windows as-tu installée ?
Tout d’abord, avez-vous vérifié que vous avez la bonne heure et la bonne date ?
Avant le problème, avez-vous apporté des modifications à l'équipement logiciel ou matériel ?
Salutations.