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E5 771 -écran noir après changement de RAM
fredo74
Member Messages: 7 New User
Bonjour, j'ai voulu augmenter la RAM de mon acer aspire E5 771 d'origine à 6GO,j'ai donc installer 2 barrettes de 8 Go de mémoire compatible et l'ordinateur reste bloqué sur un écran noir, même pas d'accès au bios . Les barrettes sont elles défectueuses ? Si je remets les barrettes d'origine, tout fonctionne à nouveau.
Merci d'avance.
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Réponses
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Bonjour! Savez-vous si la RAM est en DDR3L ou en DDR3?
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Bonjour, la RAM d'origine est de la DDR3L (4+2 Go) et j'ai remplacé par 2 barrettes 8 Go de DDR 3L également avec les mêmes caractéristiques j'ai testé les deux barrettes une par une , sur chacun des slots, rien à faire.
Je me demande si Acer n'a pas bridé le bios volontairement ?
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J'essaierais de mettre à jour le bios. Mais c'est une procédure risquée :
Aspire E5-771
Released to fix Spectre
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Bonjour @fredo74 ces modules sont sûrement incompatibles, de quelle marque sont-ils et quel identifiant ont-ils ?
Merci.
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bonjour, je ne vais pas prendre le risque de flasher le bios .
oui ces barrettes sont compatibles, elles avait les mêmes spécifications que celles d'origine, hormis la taille de la mémoire .
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Pouvez-vous indiquer le modèle exact des modules et leur identifiant ?
Merci.
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voici les références des barrettes :
Rasalas DDR3 16GB Kit (2x8GB) DDR3 1600MHz PC3L-12800 16GB DDR3 Non ECC Unbuffered 1.35V CL11 2Rx8 Dual Rank SODIMM Laptop Memory Ram0 -
Je suis désolé, je ne connais pas le problème mais je pense quand même qu'il s'agit d'un problème d'incompatibilité, vérifiez auprès du vendeur ou du fabricant.
Merci.
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Il est possible qu'une mise à jour du BIOS résolve le problème.
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