ACER SWIFT1 114-32 SSD

Briconix

Bonjour à toutes et à tous,

Souhaitant augmenter la capacité de stockage du PC, j'ai acheté un SSD NV2 PCIe 4.0 NVMe M.2 de Kingston avec 250GO

J'ai mis le BIOS à jour en version 1.15.

Je n'ai toujours pas la reconnaissance de la capacité de stockage dans le bios alors que le PC ACER SWIFT1 devrait être en mesure de l'intégrer.

Auriez vous des pistes ?

Y a t'il une procédure ?

Cdt

Alejandro_AC

Bonjour @Briconix pouvez-vous confirmer que votre équipement est bien celui-ci afin de consulter le manuel d'entretien et le type de disques qu'il supporte ?

SF114-32

Quelle version de Windows as-tu installé ?

Si le disque n'est pas reconnu dans le BIOS, cela peut être dû à une incompatibilité, contactez également Kingston :

https://www.kingston.com/fr/support

Merci.
Salutations.

Briconix

Bonjour,

Le système d'exploitation est Windows 11 Famille version 21H2

Cet après-midi, j'envoie un mail à Kingston

Cordialement

Alejandro_AC

Merci d'avoir informé.
En attendant la réponse de Kingston, pouvez-vous confirmer le modèle exact de l'équipement ?

Merci.
Salutations.

Briconix

Bonsoir,
SWIFT1 SF114-32 series

Model : N17W6

Je confirme ces informations,

Cordialement et merci

Alejandro_AC

Selon le manuel d'entretien de l'équipement, voici les types de disques compatibles :

Merci.
Salutations.

Commodore_1995#

Pouvez-vous m'indiquer la version du bios ?

Briconix

Bonjour,

Version du bios 1.15

Cordialement

Briconix

Bonjour,

Merci mais difficile de trouver un de ceux là sur le net…

Je vous mets la réponse d'ACER (ils sont fort car le lien indiqué est vide…..)

"Cher Monsieur XXXXXX,

Merci pour votre demande.

Après quelques investigations, nous sommes désolés de vous informer que votre system Acer SWIFT 1 SF114-32 ne semble pas être compatible avec les SSD NVMe.

Nous n'avons trouvé aucune information dans les caractéristiques techniques et dans la rubrique assistance du site internet de votre laptop concernant la compatibilité entre celle-ci et les SSD NVMe. Veuillez consulter le site web d'Acer au lien suivant pour plus d'informations.

Comme vous pouvez le voir, pour les 3 versions de votre ordinateur portable, l'interface NVMe ne semble pas être prise en charge. Pour l'une des versions (la SF114-32-P825), seule l'interface SATA pour les disques durs SSD semble être prise en charge.

Par conséquent, nous vous recommandons de contacter le support technique du fabricant de votre carte mère pour voir si une mise à jour du BIOS sera disponible pour étendre le support de votre carte mère aux SSD NVMe.

Si ce n'est pas le cas, nous vous conseillons de contacter le point de vente afin de retourner le SSD NVMe ou de le remplacer par un autre produit.

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toute autre information complémentaire.

Cordialement,

Matt https://www.acer.com/fr-fr/compare.html?search=SWIFT+1+SF114-32

Alejandro_AC

Merci d'avoir informé.
Le constructeur Crucial dispose des informations suivantes pour son modèle, ce sont les SSD compatibles :

https://www.crucial.com/compatible-upgrade-for/acer/swift-1-sf114-32-p85n

Merci.
Salutations.

Commodore_1995#

C'est peut-être lié à la construction de la carte mère, lors du développement :

Briconix

Bonjour,

Effectivement c'est possible.

Au vu du prix du stockage, je pense passer sur linux .

Cdt