Je ne vois plus quand je suis en Majuscule ou Minuscules

MFrance

bonjour

quand je tapais les mots de passe je voyais avec un logo qui apparaissait si j'étais en Majuscule

ou en Minuscule

et aujourd'hui je ne vois plus apparaitre ce logo

merci pour votre aide

mon pc portable est un ACER ASPIRE 3

Alejandro_AC

Je ne trouve pas cette application pour le moment, mais téléchargez et installez Acer Care Center au cas où vous ne l'auriez pas installé et vérifiez si les options d'écran sont déjà affichées à l'écran :

https://www.acer.com/fr-fr/support?search=A317-52&filter=global_download&suggest=A317-52%20;0

Allez dans l'onglet Applications et une fois installé, commentez moi, merci.

Alejandro_AC

Bonjour @MFrance , pouvez-vous nous dire le modèle exact de l'ordinateur portable ?

Vous pouvez essayer d'installer l'application d'accès rapide à partir du site Acer

Une fois que nous connaissons le modèle, je peux chercher l'adresse de téléchargement.

Merci.

MFrance

Bonjour

je vous remervie pour m'avoir répondu

je ne sais pas si c'est bien ça que vous me demandez,

[Modification du contenu pour masquer les informations sensibles]

Alejandro_AC

Oui, les informations apparaissent, mais aussi le numéro de série qui ne doit pas être public, j'ai déjà pris note du modèle, merci de supprimer la capture d'écran.

cliquez sur la roue en haut à droite de votre message - modifier.

Je chercherai des informations dans quelques minutes.

Merci.

MFrance

impossible de supprimer il n'y a pas la petite roue

merci si vous pouvez supprimer

Alejandro_AC

Je ne peux pas modifier votre message, mais c'est facile, regardez ma capture d'écran.

MFrance

je vais supprimer mon compte

Alejandro_AC

L'application n'est pas sur la page de téléchargement de l'ordinateur, je vais voir s'il est possible de la télécharger depuis un autre site Acer, je vous tiens au courant sous peu, merci.

MFrance

merci pour votre aide

Alejandro_AC

Ne supprimez pas le compte, je demanderai l'aide d'un modérateur Acer.

MFrance

merci beaucoup

Alejandro_AC

Excusez-moi, votre version du système d'exploitation est-elle Windows 10 ou Windows 11 ?

MFrance

système d'exploitation

Windows 10

Alejandro_AC

Je ne trouve pas cette application pour le moment, mais téléchargez et installez Acer Care Center au cas où vous ne l'auriez pas installé et vérifiez si les options d'écran sont déjà affichées à l'écran :

https://www.acer.com/fr-fr/support?search=A317-52&filter=global_download&suggest=A317-52%20;0

Allez dans l'onglet Applications et une fois installé, commentez moi, merci.

MFrance

j'ai ce logiciel sur mon pc

je ne vois pas application

MFrance

j'ai trouvé pour télécharger QUICK ACCES

et j'ai retrouvé mes icones

je vous remercie

Alejandro_AC

De rien, je suis content que vous ayez pu le réparer @MFrance

Salutations.

MFrance

que dois je faire pour supprimer mon message avec les numéros de séries

faut il que je demande de supprimer mon compte svp ? merci

Alejandro_AC

Il n'est pas nécessaire de supprimer le compte, j'ai déjà averti les modérateurs d'Acer de supprimer la capture d'écran dès que possible.

Merci.

MFrance

merci beaucoup pour votre gentillesse,

et votre patience avec moi

excellent week end

Alejandro_AC

Merci a toi.

Bon dimanche.