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Bonjour à toutes et tous !
J'ai récemment acheté une barrette de RAM de la marque Crucial de 4GB (DDR4-2400) pour donner un coup de frais à mon Aspire 3 A317-32.
Après installation dans le slot dédié , rien ne se passe, écran noir, même en attendant plusieurs minutes.
Lorsque je retire la barrette, le PC démarre sans problèmes.
Il n'y aurait à priori aucun soucis de compatibilité au niveau de la barrette. D'ou vient le problème ?
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RÉPONSES ACER
Avez-vous débranché la batterie au lithium avant d'installer la RAM ? Quelle est la version du bios ? Ce modèle est-il livré avec 4 Go de RAM intégrée ?
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Non, je n'ai pas débranché la batterie. Pour le bios, c'est le V1.06 du 19/06/2020 (Insyde Corp.) et ce pc était livré avec 4Go de RAM intégré.
Déconnectez la batterie au lithium, déconnectez la RAM, appuyez sur le bouton d'alimentation pendant trente secondes :
Ensuite, connectez d'abord la mémoire RAM, puis connectez la batterie au lithium. Parfois, le système met du temps à reconnaître la nouvelle mémoire RAM. Laissez l'ordinateur allumé pendant un certain temps, même si l'écran est noir.
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J'ai suivi la procédure à la lettre, ca ne marche pas. J'ai essayé 2 fois en attendant 5 à 10 mn lors du redémarrage, rien ne se passe.
Pouvez-vous tester la ram sur un autre ordinateur ?
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Malheureusement, je ne peux pas.
Il serait intéressant de tester la RAM sur un autre ordinateur.
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