Stylet non reconnu par le CP713-3W(-738) quand branché

QLopez
QLopez Member Messages: 3 New User
Modifié (octobre 2022) dans Ordinateurs portables

Bonjour,

Je viens d’acheter un stylet Acer (ASA040) pour l'utiliser avec mon Chromebook (Spin 713).

Lorsque le Chromebook n'est pas connecté à quoi que ce soit, le stylet fonctionne à merveille (en tout cas comme je l'attendais).

Cependant dès que je branche l'alimentation (alimentation officielle vendue avec le Chromebook) ou mon écran sur le port HDMI, le stylet est très mal reconnu.

Comment puis je résoudre ce problème ?

Merci d'avance,

Cordialement.

Meilleure réponse

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,332 Trailblazer
    Réponse ✓

    Le même problème se produit-il lorsque vous réinstallez le logiciel en appuyant sur  Refresh + Power?

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 

Réponses

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,332 Trailblazer

    Salut! Pouvez-vous me dire le modèle exact ? Exemple CP713-2W. As-tu essayé de mettre à jour google chrome ?

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • QLopez
    QLopez Member Messages: 3 New User

    @egydiocoelho Bonjour, j'ai le CP713-3W(-738J) .

    Niveau mise à jour Chrome j'ai la Version 106.0.5249.112 (Build officiel) (64 bits). Et à priori je n'ai pas de mise à jour supplémentaire disponible.

    J'espère t'avoir donné suffisamment d'informations.

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,332 Trailblazer
    Réponse ✓

    Le même problème se produit-il lorsque vous réinstallez le logiciel en appuyant sur  Refresh + Power?

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • QLopez
    QLopez Member Messages: 3 New User

    Merci beaucoup cela a résolu le problème. Je suis nouveau sous chromebook je ne connais pas encore les astuces ^^.

    Obrigado!

    Bonne journée !

Catégories