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Tinkerer
Bonjour, j'ai un souci avec le matériel suivant :Acer Swift 5 SF515-51T-55ZM Charcoal Blue.
Un cercle blanc s'affiche au milieu de l'écran, auriez-vous s'il vous plait une idée de ce problème? et comment le résoudre, peut-il tomber HS et faut-il changer de PC .
Si cela vous ai déjà arrivé, pourriez-vous m'aider s'il vous plait.
Je vous remercie pour vos réponses !
Pouvez-vous envoyer une photo du problème ?
Bonjour @egydiocoelho voici la photo mercii
Est-ce que ce cercle apparaît aussi dans le bios ?
merci pour la réponse @egydiocoelho on va regarder dans le bios à très vite !
Ouais! Vérifiez que le cercle blanc apparaît également ici :
Bonjour @egydiocoelho Voici la capture d'écran du "rond " dans le BIOS, qu'en pensez vous merci de votre aide
(Message modifié afin de masquer plusieurs informations privées –Acer-Edwige).
Comme le cercle blanc apparaît également dans le bios, c'est donc un problème d'affichage. Votre ordinateur portable est-il toujours sous garantie ?
Bonjour, merci pour ce retour, et malheureusement non le PC n'est plus sous garantie.
Bien à vous.
Valérie
Ensuite, il peut être nécessaire de changer l'affichage :
Bonjour @egydiocoelho merci pour ta réponse et là ça devient très technique ahah