Aspire V5-122P - Touchpad ne fonctionne pas correctement

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HCS
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dans Ordinateurs portables

Bonjour à tous,

Je me permets de vous demander un peu d'aide concernant un ordinateur portable Acer Aspire V5-122P et des problèmes de Touchpad.

Je vais essayer d'être le plus clair possible en ce qui concerne le souci :

Lorsque je lance une nouvelle installation de Windows 10 - 21H2 (sans connecter l'ordinateur à Internet) et que cette installation est terminée, le touchpad fonctionne normalement.

Dès que je connecte l'ordinateur à Internet, Windows Update fait des mises à jour et après un redémarrage le touchpad saccade, bloque quelques instants...

Lorsque je vais voir pour les pilotes, celui-ci indique clairement d'installer en priorité le pilote Serial I/O avant d'installer le pilote du touchpad !

Malheureusement, le pilote n'est pas disponible sur le site ACER...

Quelqu'un a-t-il une piste car si je démarre en mode sans échec pas de souci?

C'est clairement un problème de pilote mais je ne sais pas où trouver ce dernier...

D'avance merci pour votre aide précieuse.

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 97,868 Trailblazer
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