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Mise en route Acer Aspire A517-53
CloAvril
Member Messages: 3 New User
Bonjour,
J'ai reçu mon nouvel ordi et il ne se passe pas grand chose au démarrage. Je l'ai branché sur secteur et allumé comme indiqué sur le guide de configuration. Le clavier est illuminé, j'entends l'ordi tourner mais l'écran reste noir.
Est-ce qu'il y a une manip' en plus à faire ou est-ce qu'il y a vraiment un problème ?
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Réponses
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L'image est-elle affichée sur un moniteur externe ? Y a-t-il une broche de réinitialisation de la batterie ?
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Pas de moniteur externe. J'ai appelé le service technique. Ils m'ont effectivement dit de reset l'appareil. Il a ensuite démarré nickel et j'ai fait la configuration sans problème. Puis j'ai voulu télécharger mon navigateur habituel et là le truc a planté 2 fois. Je n'ai jamais eu aucun souci avec mes deux premiers portables Acer mais là j'ai demandé à retourner le produit. Un ordi tout neuf qui plante ça donne pas envie pour la suite.
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As-tu échangé pour le même modèle ?
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Non, ils m'ont remboursée. Je ne sais pas si je dois reprendre le même ou un autre.
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