C27-962-Problème pilote Bluetooth / impossible de l'activer

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EDOUARDO
EDOUARDO Member Messages: 2 New User
Modifié (août 2022) dans Ordinateurs de bureau
Bonjour,
Il m'est impossible d'activer mon bluetooth. J'ai déjà vérifié la mise à jour des pilotes. J'ai fait un point de restauration et le message est toujours le même: Ce périphérique a été arrêté par Windows à cause d'un mauvais fonctionnement. J'ai aussi téléchargé et installé les pilotes de la page ACER : Bluetooth_Atheros_10.0.0.953_W10x64. Mais rien ne change. Comment pouvez vous m"aider?
Merci
Cordialement
Edouardo

Réponses

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 97,867 Trailblazer
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    Quel est le modèle exact ? Exemple AN515-55-58VH.
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  • EDOUARDO
    EDOUARDO Member Messages: 2 New User
    Modifié (août 2022)
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    Numero de serie DQBDPEFxxxxxxxxxxxxxx
    SNID xxxxxxxxxxx

    (Message modifié afin de masquer plusieurs informations privées –Acer-Edwige du modératrice)



  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 97,867 Trailblazer
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    Y a-t-il un problème de pilote dans le gestionnaire de périphériques ?

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