SF514-54G- Les lettres z et w du clavier physique de mon portable Sift ne fonctionnent plus.

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OursBlanc
OursBlanc Member Messages: 3 New User
Modifié (août 2022) dans Ordinateurs portables
J'ai désinstallé et réinstallé les pilotes des claviers, en vain. Je ne trouver nulle part de solution. Mon portable acheté il y a deux ans me paraît en outre trop récent pour avoir déjà une défaillance du clavier physique. Qui peut m'aider ? Par ailleurs, je ne trouve nulle part une adresse mail pour poser directement la question au service de support technique d'Acer ; quelqu'un connaît-il cette adresse ? Merci d'avance.

Réponses

  • OursBlanc
    OursBlanc Member Messages: 3 New User
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    Pardon : Swift et pas Sift ; j'avais oublié que le w ne fonctionnait pas !
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 97,867 Trailblazer
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    Quel est le modèle exact ? Exemple AN515-55-58VH.

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  • OursBlanc
    OursBlanc Member Messages: 3 New User
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    Le modèle est SF514-54GT-72J1
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 97,867 Trailblazer
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    Essayez de débrancher la batterie au lithium et le connecteur du clavier :
    https://www.youtube.com/watch?v=hd0ZpRlXtu8

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