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Mon ordinateur Acer nitro AN515-57 ne s'allume plus

NamimoriaNamimoria Member Messages: 5

Tinkerer

Modifié (21 juil.) dans Predator et Nitro
Bonjour, j'ai acheté ce pc en Janvier 2022, aujourd'hui on est le 20 juillet 2022 mais mon pc ne s'allume plus, même si il est chargé à 100%

Il s'allume seulement quand je branche le chargeur à l'ordinateur, mais sans le chargeur il ne s'allume plus.

Au debut je pensais que le pc était à 0%, mais quand je l'ai branché, je l'ai allumé mais le pourcentage indiqué que le pc est chargé à 96%.

Donc après ça j'ai débranché la batterie vue que mon pc était déjà charger mais il s'est éteint comme si y'avais plus de batterie.

S'il vous plaît, pourriez-vous m'aider ?

Meilleure réponse

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 87,610 Trailblazer
    Réponse ✓
    Pouvez-vous démonter l'ordinateur portable et déconnecter la batterie au lithium ?

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RÉPONSES ACER

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 87,610 Trailblazer
    Pouvez-vous m'indiquer la version du bios ? As-tu essayé de débrancher et rebrancher la batterie ?


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  • NamimoriaNamimoria Member Messages: 5

    Tinkerer

    egydiocoelho a dit :
    Pouvez-vous m'indiquer la version du bios ? As-tu essayé de débrancher et rebrancher la batterie ?



    La version du BIOS est Insyde Corp. V1.17, et non je n'ai pas essayé de débrancher et rebrancher la batterie.
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 87,610 Trailblazer
    Y a-t-il un tampon de garantie sur la coque arrière de l'ordinateur portable ?

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  • NamimoriaNamimoria Member Messages: 5

    Tinkerer

    egydiocoelho a dit :
    Y a-t-il un tampon de garantie sur la coque arrière de l'ordinateur portable ?

    Non, il n'y a pas un tampon garantie.
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 87,610 Trailblazer
    Réponse ✓
    Pouvez-vous démonter l'ordinateur portable et déconnecter la batterie au lithium ?

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  • NamimoriaNamimoria Member Messages: 5

    Tinkerer

    egydiocoelho a dit :
    Pouvez-vous démonter l'ordinateur portable et déconnecter la batterie au lithium ?

    Ok, après avoir déconnecté la batterie au lithium je fais quoi ? 
  • NamimoriaNamimoria Member Messages: 5

    Tinkerer

    Modifié (25 juil.)
    egydiocoelho a dit :
    Pouvez-vous démonter l'ordinateur portable et déconnecter la batterie au lithium ?

    Alors j'ai fais ce que vous avez dit, j'ai débranché puis dépoussiérer et rebrancher la batterie à l'ordinateur, maintenant ça marche, merci beaucoup pour votre aide !! 🙏🏼
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 87,610 Trailblazer
    L'ordinateur portable fonctionne-t-il sur batterie ?

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