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Installer un W10 pro sur mon aspire 5 A517-51
MG52
Member Messages: 4 New User
Bonjour
J'ai un ACER Aspire 5 A517-51 qui est chargé avec une édition home, ayant acheté une licence Micro Soft W10 pro, j'ai entrepris de réinitialiser mon pc en bootant sur une clé Usb
J'ai essayé de toutes les façons possibles Bios UEFI init etc impossible de charger ou d'activer le boot sur clé Usb contenant mon iso. Quand je veux entrer la clé Micro Soft W10 Pro dans paramètres, activation, modifier la clé de produit j'ai le message "La clé de produit que vous avez saisie ne fonctionne pas ..."
Je tourne en rond depuis 8 jours, si quelqu'un peut m'aider ce serait super !
Merci à vous
J'ai un ACER Aspire 5 A517-51 qui est chargé avec une édition home, ayant acheté une licence Micro Soft W10 pro, j'ai entrepris de réinitialiser mon pc en bootant sur une clé Usb
J'ai essayé de toutes les façons possibles Bios UEFI init etc impossible de charger ou d'activer le boot sur clé Usb contenant mon iso. Quand je veux entrer la clé Micro Soft W10 Pro dans paramètres, activation, modifier la clé de produit j'ai le message "La clé de produit que vous avez saisie ne fonctionne pas ..."
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Merci à vous
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Réponses
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Que se passe-t-il lorsque vous entrez la clé ici ?
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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Bonsoir Egydiocoelho
Quand je veux entrer la clé Micro Soft W10 Pro dans paramètres, activation, modifier la clé de produit j'ai le message "La clé de produit que vous avez saisie ne fonctionne pas ..."
Merci a+0 -
C'est bizarre. As-tu essayé de contacter le support technique Microsoft ?
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Bonjour Egydiocoelho
Je n'ai pas contacté Microsoft pour le moment, car en cherchant sur le net j'ai trouvé d'autres infos. En effet et cela j'ai oublié de le préciser, on m'a offert ce portable qui a été acheté chez Boulanger c'est donc un OEM.
Comme j'ai compris, dans ce cas la clé de licence se trouverait en mémoire sur la carte mère du pc et quand on essaye de réparer quoi que ce soit, c'est toujours cette clé qui est reprise systématiquement.
Je pense que ces revendeurs blindent leur pc pour que les utilisateurs peu au courant ne risquent pas de flinguer des configurations et fichiers. Mais de là a ne pas autoriser de recharger un nouveau Windows à partir d'une clé Usb avec une licence valide c'est un peu fort de café pour moi !
Merci à vous
0 -
Essaye ça:
a) désactiver la carte réseau sans fil.
b) puis entrez à nouveau la clé Windows ici :
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Bonjour Egydiocoelho
J'ai désactivé le wifi et débranché le câble rj 45, puis j'ai refait l'essai de rentrer la clé dans l'activation mais j'ai toujours le même message "La clé de produit que vous avez saisie ne fonctionne pas ..."
Je continue à chercher ...
Merci à vous0 -
Avez vous déjà contacté le vendeur?
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