ACER AN515-55 charge plus, s'allume plus.

Meurdo
Meurdo Member Messages: 7 New User
Quand j'ai voulu allumer mon ordinateur ce matin, le voyant de charge ne fonctionnait pas et l'ordinateur ne s'allumait plus. 

Réponses

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,332 Trailblazer
    Entendez-vous deux clics lorsque vous branchez l'adaptateur secteur sur le connecteur dcin-jack ? Essayez de réinitialiser la batterie : éteignez l'ordinateur, débranchez l'adaptateur secteur, appuyez sur le bouton d'alimentation pendant trente secondes et laissez l'ordinateur éteint pendant une demi-heure.


    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Meurdo
    Meurdo Member Messages: 7 New User
    egydiocoelho a dit :
    Entendez-vous deux clics lorsque vous branchez l'adaptateur secteur sur le connecteur dcin-jack ? Essayez de réinitialiser la batterie : éteignez l'ordinateur, débranchez l'adaptateur secteur, appuyez sur le bouton d'alimentation pendant trente secondes et laissez l'ordinateur éteint pendant une demi-heure.


    Ça ne marche toujours pas, c'est comme si le pc était mort 😔
  • Meurdo
    Meurdo Member Messages: 7 New User
    Voici un lien qui explique le problème : https://youtube.com/shorts/5STfSew9VJE?feature=share
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,332 Trailblazer
    Il serait intéressant de vérifier l'adaptateur secteur avec un multimètre, sur l'échelle du courant continu. Avez-vous un multimètre pour que je puisse vérifier si l'adaptateur secteur affiche une tension ?

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Meurdo
    Meurdo Member Messages: 7 New User
    J'ai envoyé le pc en réparation 😅 merci pour les conseils 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,332 Trailblazer
    J'aimerais savoir quel était le problème.

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Meurdo
    Meurdo Member Messages: 7 New User
    Selon le réparateur, la carte mère est défectueuse... pour un pc de moins d'un an ça m'énerve un peu😑
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,332 Trailblazer
    Vont-ils remplacer la carte mère?

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Meurdo
    Meurdo Member Messages: 7 New User
    Selon eux ça coûterait plus cher qu'un pc neuf..
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,332 Trailblazer
    Mais votre ordinateur portable est-il toujours sous garantie ?

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Meurdo
    Meurdo Member Messages: 7 New User
    Oui mais je suis actuellement au Canada pour des études en programmation. J'ai aucun moyen d'envoyer mon pc 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,332 Trailblazer
    Pouvez-vous tester l'adaptateur secteur avec un multimètre réglé sur une échelle continue de 20 V ?

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :)