ACER AN515-55 charge plus, s'allume plus.

MeurdoMeurdo Member Messages: 7 New User
Quand j'ai voulu allumer mon ordinateur ce matin, le voyant de charge ne fonctionnait pas et l'ordinateur ne s'allumait plus. 

RÉPONSES ACER

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 86,240 Trailblazer
    Entendez-vous deux clics lorsque vous branchez l'adaptateur secteur sur le connecteur dcin-jack ? Essayez de réinitialiser la batterie : éteignez l'ordinateur, débranchez l'adaptateur secteur, appuyez sur le bouton d'alimentation pendant trente secondes et laissez l'ordinateur éteint pendant une demi-heure.


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  • MeurdoMeurdo Member Messages: 7 New User
    egydiocoelho a dit :
    Entendez-vous deux clics lorsque vous branchez l'adaptateur secteur sur le connecteur dcin-jack ? Essayez de réinitialiser la batterie : éteignez l'ordinateur, débranchez l'adaptateur secteur, appuyez sur le bouton d'alimentation pendant trente secondes et laissez l'ordinateur éteint pendant une demi-heure.


    Ça ne marche toujours pas, c'est comme si le pc était mort 😔
  • MeurdoMeurdo Member Messages: 7 New User
    Voici un lien qui explique le problème : https://youtube.com/shorts/5STfSew9VJE?feature=share
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 86,240 Trailblazer
    Il serait intéressant de vérifier l'adaptateur secteur avec un multimètre, sur l'échelle du courant continu. Avez-vous un multimètre pour que je puisse vérifier si l'adaptateur secteur affiche une tension ?

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  • MeurdoMeurdo Member Messages: 7 New User
    J'ai envoyé le pc en réparation 😅 merci pour les conseils 
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 86,240 Trailblazer
    J'aimerais savoir quel était le problème.

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  • MeurdoMeurdo Member Messages: 7 New User
    Selon le réparateur, la carte mère est défectueuse... pour un pc de moins d'un an ça m'énerve un peu😑
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 86,240 Trailblazer
    Vont-ils remplacer la carte mère?

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  • MeurdoMeurdo Member Messages: 7 New User
    Selon eux ça coûterait plus cher qu'un pc neuf..
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 86,240 Trailblazer
    Mais votre ordinateur portable est-il toujours sous garantie ?

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  • MeurdoMeurdo Member Messages: 7 New User
    Oui mais je suis actuellement au Canada pour des études en programmation. J'ai aucun moyen d'envoyer mon pc 
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 86,240 Trailblazer
    Pouvez-vous tester l'adaptateur secteur avec un multimètre réglé sur une échelle continue de 20 V ?

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