Aspire 5 (A515-44-R567) Restauration impossible

nabot2

Bonjour,
J'ai acheté récemment un Aspire 5 (A515-44-R567). Muni de Windows 10, je suis passé à Windows 11.
Hier, sans raison apparente, je me suis retrouvé avec un écran bleu et un message d'erreur au redémarrage : CRITICAL_PROCESS_DIED
Comme je n'ai plus accès à Windows j'ai lancé l'utilitaire de dépannage et toutes ses options mais rien n'y fait.
Comme j'avais crée un point de restauration je suis allé dans le menu de restauration du système mais le lecteur qui C: qui s'affiche a le statut : vous devez activer la protection du système sur ce lecteur et là, blocage car pas accès au bouton "suivant".
J'ai tenté un certains nombre de manips avec l'invite de commande mais status quo.
Perso, je ne vois pas d'autres solutions que de réinstaller avec une clé bootable sur laquelle j'ai mis l'iso de windows 11 téléchargé sur le site de microsoft.
Est-ce la méthode, et qu'en sera t-il de ma licence windows ?
merci à vous

nabot2

Laissez tomber. J'ai crée une clé bootable avec windows 11 téléchargé sur le site de Microsoft, réinstallé le tout puis restauré ma sauvegarde et c'est reparti.

nabot2

Laissez tomber. J'ai crée une clé bootable avec windows 11 téléchargé sur le site de Microsoft, réinstallé le tout puis restauré ma sauvegarde et c'est reparti.