Acer predator helios 317 52 Hdmi qui ne fonctionne PLUS

Keffic

Bonjour, j ai un Acer prédatrice helios 317 52 

Mon hdmi ne fonctionne PLUS, il a toujours bien fonctionner depuis tj, j ai mis un film au soir et le lendemain matin à mon réveil mon 3 ieme écran m'a tele n avais plus d imagine port hdmi.

JE PRECISE  QUE MON PC DETECTE BIEN MA TELEVISION OU TOUT AUTRE ECRAN AVEC MON PORT HDMI AINSI QUE LE SON MAIS JE N AI PLUS N Y IMAGE NI SON.

J ai changer de câble, 
Changer d écran,
Renitialise le pc,
Éteindre, debranche tout les câble redémarrer et rebrancher,
Desinstaler mise à jour, carte graphique et réinstaller y compris une version antérieur, 
Vérifier que tout mes pilotes et mes connexion extérieur sont à jour et il le sont, 
Vérifier la valeur d affichage, modifier le affichage , dupliqué, étendre etc,
Modifier les paramètre son des peripherique externe
 mise à jours des péripherique son 
Utilisé l outils résolution de problème
Utilisé un autre programme pour détecter un éventuel problème, 
Les port sont en parfaite état,

mon hdmi fonctionnais très bien la seul modification qui a eu c est la nouvelle mise à jours nvidia, mais après la voir fais j ai qd mm pu regarder un film en allant me coucher et c est à mon réveille que ça ne fonctionnais plus

Mais j ai réinstallé une mise à jour antérieur ça ne fonctionné pas non plus et mon écran et son sont bien détecter sur la carte graphique et le signal que tout vas très bien et pas d erreur et tout est à jours 

Si vous avez des idées.. 

Keffic

Et mon port minidisplay fonctionne très bien 

Commodore_1995#

Que se passe-t-il lorsque vous appuyez sur fn+5 ou windows+p ?

Keffic

Et bien j arrive à mes options d affichage à droite de l écran, dupliqier étendre etc ..

Commodore_1995#

Lorsque vous branchez le moniteur sur le port hdmi ou dp, le pilote apparaît-il dans le gestionnaire de périphériques ? La carte graphique nvidia s'affiche-t-elle dans le gestionnaire de périphériques ?

Keffic

Oui c est ça le plus perturbant , j ai toute les options  comme si mon hdmi fonctionnais  , dans nvidia j ai les l icône de mon deuxième écran avec l inscription en dessous dp ainsi que l icône dp, normal il est en display, et qd je clique sur l icône tele Sony qui est ma télé il met bien hdmi en dessous de l icône, dans gestionnaire de périphériques j ai carte graphique j ai aussi les indications  que j ai bien mon deuxième et mon 3 écran et il fait bien note sur chaque écran ce périphérique fonctionne correctement 
Pareil pour le son j ai toute mes option deuxième écran et troisième ma télé 

Commodore_1995#

Le problème se produit-il lors de la connexion d'un autre câble HDMI ?

Keffic

Oui j ai changer de câble  hdmi 
Changer d écran aussi ça ne fonctionne pas 
Si vous voulez j ai noter tout ce que j avais fais dans le premier message
Mais si vous avez d autre idée à essaye je suis preneur je comprend vraiment pas d'où viens le probleme

Commodore_1995#

Le même problème se produit-il lors de la réinstallation de Windows ?

https://www.youtube.com/watch?v=cpzLJRAZldA&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=14

Keffic

Je ne l ai pas encore fais, j ai du le faire y a 6 mois car mon disque dur hdd ne fonctionnais plus et j ai acheter un sata, et j ai réinstallé Windows 10 mais je n avais pas eu de souci.
Je vais le réinstallé et je reviendrais vers vous merci

Commodore_1995#

D'ACCORD! Cependant, essayez d'installer Windows 11 pour voir si le même problème se produit.

Keffic

Voilà avant d installer le nouveau window j ai remarqué que mon hdmi n était plus pris en charge plus reconnu même si il fonctionnais pas avant il étais reconnu et même qd je mets mon convertisseur minidisplay hdmi sur la télé ça allais mais même la ça marche plus, mon minidisplay marche bien lui , 
Donc j ai réinstaller Windows 11 ça marche pas j ai réinstallé Windows 10 ça ne fonctionne pas non plus 

Commodore_1995#

Avez-vous vérifié la présence de rouille ou de ***** sur le port HDMI de votre ordinateur portable ? 

Keffic

Alors j ai vérifier,  non il est très propre, je pense que demain je vais l ouvrir et voir si visuellement je ne vois rien qui ne soit pas normal 

Commodore_1995#

Dans ce cas je conseille de nettoyer le port hdmi !