Aspire C 27 souris et clavier qui ne se connectent pas

Merteuil

Bonjour! J'ai acheté cette apres midi l'aspire C 27 avec presque que du bonheur. Ecran super, mais voilà, il ne reconnait ni le clavier ni la souris qui sont supposés etre tous deux sans fil (et sans usb). Me voilà donc obligée de connecter un vieux clavier et une souris filaires. Déjà pas très sympa et du coup, plus vraiment de prise usb dispo... suis un peu verte..... Quelqu un qui aurait déjà rencontré ce souci? C'est peut etre moi qui loupe quelque chose.... 
Merci par avance!

Forbit

Bonjour, est ce que tu as vérifié s'il y avait un dongle à brancher ?