Pourquoi mon Acer Swift 3 SF314-54G-82 refuse de démarrer totalement ?

Manita
Manita Member Messages: 5 New User
Modifié (août 2021) dans Ordinateurs portables
Bonjour, 
Mon Acer Swift 3 SF314-54G-82LH a un très gros bug. Lorsque je le demarre il s'allume (diode bleue), le clavier s'illumine  et le ventilo démarre mais tout cela ne dure qu'une seconde puis il s'éteint et se rallume seul. Il fait ça en boucle jusqu'à ce que je l'éteigne de force.
Je précise que rien ne se passe à l'écran, il reste noir.
Avez-vous une idée de ce qu'il pourrait avoir ?
Il fonctionnait très bien jusqu'à présent et il n est plus sous garantie...
Merci d'avance !!

Réponses

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,322 Trailblazer
    Pouvez-vous dire si ce problème s'est produit après une mise à jour du bios ?
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  • Manita
    Manita Member Messages: 5 New User
    Non je n'ai pas fais de mise à jour particulière.
  • Manita
    Manita Member Messages: 5 New User
    Par contre, avant qu'il ne bug ainsi, je l'avait mis en veille prolongée. Est ce que ça peut avoir un lien ? Est ce qu'il aurait pas trop chauffé ? J'ai toutes mes données dans cet ordi et j'en ai vraiment besoin pour le boulot... Merci d'avance.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,322 Trailblazer
    Essayez de réinitialiser la batterie :
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  • Manita
    Manita Member Messages: 5 New User
    J'ai tenté cette manipulation mais malheureusement cela n'a pas fonctionné... Je me demande si ce n'est pas un problème lié au disque dur ou bien à la carte mère...
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,322 Trailblazer
    Lorsque vous connectez un moniteur externe au port hdmi, l'image s'affiche-t-elle ?
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