redemarre constament sur l'ecran "no bootable device"

skatek
skatek Member Messages: 8

Tinkerer
Modifié (July 2021) dans Predator et Nitro
Bonjour,
mon ordi ne demarre plus. quelque soit la maniere dont je le demarreaprés le logo ACER l'ecran affiche et se fige sur "no bootable device"
que puis je faire SVP




(Message modifié afin de masquer plusieurs informations privées –Acer-Laura)

Réponses

  • skatek
    skatek Member Messages: 8

    Tinkerer
    j'ai essayé cela mais aucun changement https://community.acer.com/fr/kb/articles/94-message-d-erreur-no-bootable-device
  • golum
    golum Member Messages: 7

    Tinkerer
    Salut 
    c'est surement le hdd qui est en panne il faudrait que tu le remplace à mon avis.
  • skatek
    skatek Member Messages: 8

    Tinkerer
    Aïe. Pas de chance il n'a même pas 1an.
    Merci pour la réponse en tout cas Sinon impossible de démarrer l'ordinateur s'en remettre un nouveau ? Ni De récupérer les données dessus ?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,343 Trailblazer
    Pouvez-vous vérifier si ssd ou hdd apparaît dans l'onglet d'informations du bios ?
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  • skatek
    skatek Member Messages: 8

    Tinkerer
    apparement il n'apparait pas ! 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,343 Trailblazer
    Pouvez-vous soumettre une photo de l'onglet INFORMATION dans le bios ?
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  • skatek
    skatek Member Messages: 8

    Tinkerer
    Modifié (August 2021)

    (Message modifié afin de masquer plusieurs informations privées –Acer-Laura)
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,343 Trailblazer
    Ce modèle n'est-il livré qu'avec un disque dur ? Ou est-il également livré avec un ssd installé? Dans le bios, seul le disque dur s'affiche.
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  • skatek
    skatek Member Messages: 8

    Tinkerer
    il est effectivement livré avec un SDD installé qui n'apparait plus dans le BIOS et forcement dessus etait installé windows. 
    Le disque dur qui apparait c'est un HDD que j'ai ajouté il y a quelques mois juste aprés l'achat de cet ordinateur.
    pourquoi le ssd a disparu sans raison il est en panne? deconnecté?...?                                                                        
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,343 Trailblazer
    Oui, il n'apparait pas dans le bios. Essayez de réinitialiser la batterie : éteignez l'ordinateur portable, débranchez l'adaptateur secteur, appuyez sur le bouton d'alimentation pendant trente secondes et laissez l'ordinateur portable éteint pendant trente minutes. Vérifiez ensuite si le ssd apparaît à nouveau dans l'onglet INFORMATION du bios. Si le ssd n'apparaît pas, pouvez-vous démonter l'ordinateur portable sans annuler la garantie ?
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  • skatek
    skatek Member Messages: 8

    Tinkerer
    Je viens de réinitialiser la batterie mais malheureusement cela ne change rien le SSD n'apparaît toujours pas selon la garantie  je tu peux ouvrir l'ordinateur.
    Après tout dépend ce que je fait aussi. que me conseillez-vous de faire?
  • skatek
    skatek Member Messages: 8

    Tinkerer
    Garantie  nitro
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,343 Trailblazer
    Dans votre pays, est-il possible de démonter l'ordinateur portable sans perdre la garantie matérielle ?
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