Freeze predator P03-620

Nico034
Nico034 Member Messages: 5 New User
Bonjour,

j'ai fait hier l'acquisition d'un PC predator P03-620. Apres quelques minutes j'ai immédiatement constaté que les PC avait des freezes de quelques secondes de manière récurrente (5 dans une soirée).

Apres quelques recherches, je suis tombé sur ces topics : 
-https://community.acer.com/fr/discussion/636744/freeze-predator-po3-620#latest
-https://community.acer.com/en/discussion/628187/predator-orion-3000-p03-620-freezing-rtx-2060
-https://community.acer.com/en/discussion/627681/orion-predator-3000-620-po3-mfd-1-dec-2020-freeze-stutter-help-needed-tried-everything#latest

Beaucoup de personnes ont les mêmes problèmes, pas forcement sur la même configuration de PC et il semblerait qu'envoyer le PC à l'usine pour vérification ou remplacer des pièces ne résout en rien le problème. Ma question est la suivante, depuis le temps que ce problème existe et est connu, et au vu du nombre de topics créés et de personnes témoignant avoir le même soucis : Est ce que quelqu'un à une solution ? Ou dois je me faire rembourser mon achat des aujourd'hui.

Dans l'attente de vous lire. Bonne journée

Meilleure réponse

  • Nico034
    Nico034 Member Messages: 5 New User
    Réponse ✓
    egydiocoelho a dit :
    S'agit-il de plantages liés à l'audio? Avez-vous déjà mis à jour le bios pour voir s'il résout le problème?
    Bonjour,

    la désactivation de l'app predatorsense a résolé le problème, je n'ai plus eu de freeze depuis. Merci !

Réponses

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,311 Trailblazer
    S'agit-il de plantages liés à l'audio? Avez-vous déjà mis à jour le bios pour voir s'il résout le problème?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
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  • Nico034
    Nico034 Member Messages: 5 New User
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    egydiocoelho a dit :
    S'agit-il de plantages liés à l'audio? Avez-vous déjà mis à jour le bios pour voir s'il résout le problème?
    Bonjour,

    la désactivation de l'app predatorsense a résolé le problème, je n'ai plus eu de freeze depuis. Merci !
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,311 Trailblazer
    Modifié (mai 2021)
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
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                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
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