Écran noir après ajoute ram acer aspire à 317/32 c9f8

JOHNNY91310

Écran noir après ajoute ram acer aspire à 317/32 c9f8 normalement va jusqu’à 8 Gb 1 barrette 4 Gb souder don j’ai rajouté 4 Gb quand je la mai écran noir j’ai ajoute ddr4 2400 sodimm qui pourrai m’aider je précise j’ai fait teste avec crucial merci

J’ai retiré pile

J’ai retiré batterie

J’ai fait mise a jour bios

J’ai appuyé 1 minute alimentation pour reset sans résulta

Et quand je retire la ram ajouté ça fonctionne

 quelqu'un pour m'aider merci

brummyfan2

Salut,
Essayez ceci, insérez le module de mémoire et voyez si vous pouvez accéder à l'écran du BIOS en appuyant sur le bouton F2.
Si vous réussissez à accéder à l'écran du BIOS, passez à l'onglet principal, appuyez sur F9 pour le définir sur les paramètres par défaut, puis appuyez sur F10 pour enregistrer et quitter.
Si vous ne parvenez pas à accéder à l'écran du BIOS, je soupçonne qu'il s'agit d'un module défectueux, veuillez le vérifier sur un autre ordinateur portable avant de l'envoyer pour un remplacement.

JOHNNY91310

merci pour votre reponce imposible bios et barrette a ete echanger don barette fonctionne 

brummyfan2

Vous êtes les bienvenus, avez-vous reçu un module de mémoire de remplacement?

JOHNNY91310

non barette a deja ete change barrette neuf 

brummyfan2

Hi,
So, new memory also not working?

JOHNNY91310

Si je si je mettais une 2666 mgz ça pourrai faire une différence care vitesse actuel 2400 merci

brummyfan2

Oui, vous pouvez essayer, mais cela peut fonctionner à 2400 MHz à cause du processeur, le processeur de votre modèle prend en charge des vitesses allant jusqu'à 2400 MHz.

JOHNNY91310

sous le slot a barrette il y a cette reference n8hf211003918a58ea3400

JOHNNY91310

merci de me dire a quoi ca corespon

brummyfan2

Désolé, je n'ai rien trouvé en recherchant sur Google le numéro que vous avez fourni, veuillez contacter le support Acer et faire une demande, ils pourront vous aider.
Contactez Acer | Réponse rapide pour l’assistance technique et clientèle

JOHNNY91310

je vous join image merci

Commodore_1995#

Avez-vous déconnecté la batterie au lithium avant d'installer la nouvelle RAM?