Acer aspire E5- 575 G chargement bloqué

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burbigo
burbigo Member Messages: 2 New User
Modifié (avril 2021) dans Ordinateurs portables
Bonjour, depuis quelques jours mon pc ne charge plus correctement. En effet, quand j'utilise le pc est qu'il est en charge, le pourcentage de batterie n'augmente pas et reste donc à 25% par exemple ou 40% s'il restait 40% . Je ne peux donc pas le charger à 100% et le voyant reste orange comme quand il est en charge. Est-ce un problème de mise à jour ou un problème de batterie et est-ce que certaines personnes ont eu ce problème? Merci d'avance pour vos réponses.

Meilleure réponse

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 97,755 Trailblazer
    Modifié (avril 2021) Réponse ✓
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    Vérifiez que la batterie a une usure de 62%. Je vous suggère d'acheter une nouvelle batterie.
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Réponses

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 97,755 Trailblazer
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    Pouvez-vous vérifier l'usure de la batterie avec hwinfo64?
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  • burbigo
    burbigo Member Messages: 2 New User
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    egydiocoelho a dit :
    Pouvez-vous vérifier l'usure de la batterie avec hwinfo64?
    Oui cela donne ceci. Mais la batterie ne charge pas quand meme...
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 97,755 Trailblazer
    Modifié (avril 2021) Réponse ✓
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    Vérifiez que la batterie a une usure de 62%. Je vous suggère d'acheter une nouvelle batterie.
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