[Predator Triton 300] Disque SSD introuvable lors de l'installation w10

Ronan2902
Ronan2902 Member Messages: 2 New User
Modifié (avril 2021) dans Predator et Nitro
Bonjour,

Je viens vers vous car j'ai un problème installation de windows sur un PC predator Triton 300 reçu sans OS.

Le modèle exact est le suivant :

Predator Triton 300 PT315-52
  • Processeur Intel® Core™ i7-10750H Hexa-core (6 cœurs) 2,60 GHz
  • 39,6 cm (15,6") Full HD (1920 x 1080) 16:9 IPS 144 Hz
  • 16 Go, DDR4 SDRAM
  • 1 To SSD
  • NVIDIA® GeForce® GTX 1660Ti avec 6 Go mémoire dedié
J'ai créé une clé bootable contenant w10, et j'ai démarré le PC sur cette clé.

Lorsque j'arrive sur la sélection du disque pour l'installation de w10, je ne vois aucun disque :



De même, il n'apparait pas dans l'invite de command DISKPART (seule la clé bootable apparaît) :



En revanche, ce disque est bien présent dans le BIOS :


Avez-vous une idée d'ou peut provenir cette erreur ?

Je vous remercie par avance pour vos réponses !

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Réponses

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,322 Trailblazer
    Réponse ✓
    Téléchargez d'abord ce fichier: https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/IRST/IRST_Intel_17.9.1.1009_W10x64_A.zip?acerid=637368864975597908&Step1=NOTEBOOK&Step2=PREDATOR&Step3=PREDATOR PT315-52&OS=ALL&LC=en&BC=ACER&SC=PA_6

    Ensuite, extrayez le fichier sur une clé USB et installez le fichier .inf en cliquant ici:
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  • Ronan2902
    Ronan2902 Member Messages: 2 New User
    Bonjour, 

    Merci beaucoup pour votre réponse. 

    Finalement j'ai résolu le problème en utilisant l'utilitaire MediaTool de windows au lieu de Rufus pour créer la clé bootable et mon SSD apparait bien lors de l'installation.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,322 Trailblazer
    Le problème a donc été résolu?
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