réinstallation of windows Aspire one 1-131

Erfc81
Erfc81 Member Messages: 4 New User
Modifié (janvier 2021) dans Ordinateurs portables
Message original : 
hi, i had a problem with  my laptop and i have no windows anymore and no partition with recovery(no windows no files nothing), im tring to find a way to recover my windows but i find any infmormation
what are my options?
can i downlad an iso and then ask the activation code to acer?
or acer have a recovery program? i saw on the us and canada they have a link and just with the SNID number you can download une copy of windows but here i cant find that.
all help is wellcome.
thanks

Message traduit parErfc81 : 
salut, j'ai eu un problème avec mon ordinateur portable et je n'ai plus de windows et aucune partition avec récupération (pas de windows, pas de fichiers, rien), je cherche un moyen de ré-installer windows mais je trouve des informations
quelles sont mes options?
puis-je télécharger un iso puis demander le code d'activation à acer?
acer a un programme de récupération? J'ai vu aux États-Unis et au Canada qu'ils avaient un lien et juste avec le numéro SNID, vous pouvez télécharger une copie de Windows, mais ici, je ne trouve pas cela.
toute aide est la bienvenue.
Merci

Meilleures réponses

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,322 Trailblazer
    Réponse ✓
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • laurent_14
    laurent_14 ACE Messages: 10,313 Trailblazer
    Réponse ✓
    Bonsoir,
    Vous devez remplir ce formulaire  et le retourner par e-mail ou par la poste:

    France

Réponses

  • Salut! Pouvez-vous traduire votre question en français? À propos de votre question, que se passe-t-il lorsque vous réinstallez Windows, en appuyant sur Alt + F10 avant le logo Acer? Si vous avez formaté le disque dur, vous pouvez télécharger l'iso de Microsoft ici: https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10ISO
    La série Windows est enregistrée dans la zone SLIC du bios.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Erfc81
    Erfc81 Member Messages: 4 New User
    salut, j'ai eu un problème avec mon ordinateur portable et je n'ai plus de windows et aucune partition avec récupération (pas de windows, pas de fichiers, rien), je cherche un moyen de ré-installer windows mais je trouve des informations
    quelles sont mes options?
    puis-je télécharger un iso puis demander le code d'activation à acer?
    acer a un programme de récupération? J'ai vu aux États-Unis et au Canada qu'ils avaient un lien et juste avec le numéro SNID, vous pouvez télécharger une copie de Windows, mais ici, je ne trouve pas cela.
    toute aide est la bienvenue.
    Merci
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,322 Trailblazer
    Réponse ✓
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • laurent_14
    laurent_14 ACE Messages: 10,313 Trailblazer
    Réponse ✓
    Bonsoir,
    Vous devez remplir ce formulaire  et le retourner par e-mail ou par la poste:

    France