Plus d'accès au bluetooth XC-895 après 1 mois

YvjoYvjo Member Messages: 3 New User
Bonjour,
J'avais un clavier et une souris logitech en Bluetooth installé sur mon nouveau Acer XC-895 et tout d'un coup il me marque "Bluetooth désactivé" et je ne trouve pas de bluetooth dans Paramètres - Système 
Déjà mort ?
Merci si vous avez des idées

Meilleure réponse

  • YvjoYvjo Member Messages: 3 New User
    Réponse ✓
    Non il n'y a aucune trace du bluetooth et dans système j'ai un port USB non reconnu... je me demande si c'est la carte bluetooth qui a un problème.
    J'ai installé un adapter USB Bluetooth externe et à part que ma souris et mon clavier bluetooth sont à double (sans pouvoir effacer les anciens) tout fonctionne, j'ai retrouvé le bouton Activer Bluetooth dans les notifications

RÉPONSES ACER

  • EricB2EricB2 Member Messages: 7

    Tinkerer

    Modifié (16 janv.)
    Désolé j'ai fait une erreur de contact.
    Eric

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 72,379 Trailblazer
    Le Bluetooth apparaît-il dans le gestionnaire de périphériques?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
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      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
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  • YvjoYvjo Member Messages: 3 New User
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    Non il n'y a aucune trace du bluetooth et dans système j'ai un port USB non reconnu... je me demande si c'est la carte bluetooth qui a un problème.
    J'ai installé un adapter USB Bluetooth externe et à part que ma souris et mon clavier bluetooth sont à double (sans pouvoir effacer les anciens) tout fonctionne, j'ai retrouvé le bouton Activer Bluetooth dans les notifications
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 72,379 Trailblazer
    Il est possible qu'une mise à jour de Windows ait causé le problème. Avez-vous essayé de restaurer Windows?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • YvjoYvjo Member Messages: 3 New User
    Problème résolu, après 4 mois l'alimentation a rendu l'âme...
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