ACER NITRO5 AN517-51 Problème avec le clavier

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lajo
lajo Member Messages: 4 New User
Modifié (mars 2023) dans Archives de 2020
Bonjour,

J'ai un ACER NITRO5 AN517-51 et un problème avec le clavier. Les touches fonctionnent mal, il faut appuyer au milieu ou en haut de la touche sinon la frappe est ignorée.
Ca peut sembler futile, mais j'ai tapé par exmple cette phrae sans me relre et vous voyez que c'est génant... J perds plein de temps.
Ce n'est pas un problème de raccordement du clavier, car l'interrupteur est au milieu et il n'y a pas contact quand le bas de certaines touches est appuyé.
Le pavé numérique fonctionne bien.

Cordialement



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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 97,767 Trailblazer
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    Je pense que c'est un défaut du clavier. Généralement, appuyer sur les touches est fluide et devrait se dérouler sans problème. J'ai le modèle AN515-54, qui a le même matériel que le modèle AN517-51 et ce problème ne se produit pas. Votre ordinateur portable est-il toujours sous garantie?
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Réponses

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 97,767 Trailblazer
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    quelles clés sont en difficulté? L'ordinateur portable est-il sous garantie?
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  • lajo
    lajo Member Messages: 4 New User
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    La plupart des touches ont ce problème, les lettres mais aussi les ponctuations.
    J'ai acheté l'ordinateur il y a peu de temps donc il est encore sous garantie. Mais ca m'embête, car j'y ai mis toutes mes données personnelles..
    Quelqu'un a le même genre de souci avec le clavier ?

    Merci.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 97,767 Trailblazer
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    Est-ce un problème similaire à cette vidéo?
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  • lajo
    lajo Member Messages: 4 New User
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    oui, ca ressemble beaucoup, certains appuis sont ignorés...
    Il y a une solution ? :)

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 97,767 Trailblazer
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  • lajo
    lajo Member Messages: 4 New User
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    oui il est sous garantie, merci pour l'aide !
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 97,767 Trailblazer
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    Idéalement, vous avez besoin de l'ordinateur portable pour les réparations. Je vous suggère d'enregistrer une vidéo et de la signaler au support technique.
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