Achat PC Nitro ne charge pas et ne s'allume pas.

Tim21
Tim21 Member Messages: 2 New User
Modifié (mars 2023) dans Archives de 2020
Bonjour, je viens tout juste d'acheter un pc Nitro 5, après avoir lu et testé plusieurs manipulations vis à vis de ma batterie comme la restart, rien ne fonctionne le pc reste éteint et aucun voyant lumineux indiquant que le pc charge est allumé. Je ne sais pas quoi faire s'il vous plaît aidez-moi.

Réponses

  • laurent_14
    laurent_14 ACE Messages: 10,336 Trailblazer
    Bonsoir,
    Quel modèle-possédez vous exactement?
    France
  • Tim21
    Tim21 Member Messages: 2 New User
    laurent_14 a dit :
    Bonsoir,
    Quel modèle-possédez vous exactement?
    Il s'agit du pc nitro5 AN5175154ZJ I5
  • laurent_14
    laurent_14 ACE Messages: 10,336 Trailblazer
    Bonsoir,
    Avez-vous effectué un Power Reset?
    1. Débranchez l'adaptateur secteur de l'ordinateur portable.
    2. Ouvrez l'ordinateur portable.
    3. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant environ 30 secondes puis relâchez le bouton.
    4. Branchez l'adaptateur secteur.
    5. Allumez l'ordinateur portable.
    France