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Problème d'alimentation + Freeze Predator Orion 3000 PO3-620
Anta13
Member Messages: 2 New User
dans Predator et Nitro
Bonsoir à tous,
j'ai acheté il y a moins d'une semaine un prédator orion 3000 (ce modèle plus précisément : https://store.acer.com/fr-fr/predator-orion-3000-pc-gamer-po3-620-noir-dg-e21ef-00n , acheté sur la boutique en ligne Acer). J'ai deux problèmes depuis que je l'ai installé :
Même quand la machine est arrêtée, j'entend un léger grésillement au niveau de l'alimentation (assez discret, si on ne sait pas qu'il est la, on pourrait ne pas y faire attention).
De temps en temps quand je suis en jeu (ou sur YouTube), l'image et le son freezent (ce qui donne un son assez désagréable) pendant quelques secondes, puis tout repart à la normale.
A part durant ces freezes, je n'ai aucun problème de performances, ni aucune grosse hausse de température (le CPU est monté au max à 80° pendant que je jouais, rien d'alarmant), l'observateur d'évènements Windows ne semble rien trouvé de suspect, j'ai effectué un scannow qui m'a réparé quelques fichiers endommagés mais ça n'a pas réglé le problème. Au final je ne sais pas trop quoi faire, est-ce que ce léger grésillement est grave, est-ce qu'il peut causer ces freezes ? Que puis-je faire pour corriger ça ? J'ai essayé d'appeler l'assistance Acer hier, mais je n'ai pu avoir personne et ils ne m'ont toujours pas recontacté.
Merci d'avance pour vos réponses et bonne soirée.
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J'ai le même problème pour le freeze du son/image de quelques scondes de temps à autres. Quelqu'un a plus d'info a ce sujet? C'est le meme modèle (Predator Orion 3000)
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Tinkerer
Bonjour idem alimentation qui grésille pc éteint et allumée par intermittence. je doute vraiment de la qualité de cette dernière .
Tinkerer
Bonjour toujours aucun retour de la part de acer concernant le grésillement de l’alimentation…. Alimentation prioritaire donc non changeable !! Énormément déçu …
Tinkerer
meme probleme ici j'ai retourné ma tour on me donne une nouvelle tour et encore le meme probleme!!!!
gresilement meme lorsque mon pc est eteint, jai esseyer 2 power bar et je lai connecte dans une prise electrique, meme probleme
au prix que jai paye jaimerais vraiment que Acer regle ce probleme de fabrication que puis je faire ???????
acer predator orion 3000 ....
Tinkerer
j'ai le même problème et j'ai essayé 2 powerbar, et je l'ai aussi connecté directement dans la prise électrique mural, dans deux prises différentes également !
Pouvez-vous enregistrer une vidéo du bruit et quel est le modèle d'alimentation de l'ordinateur ?
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Tinkerer
https://1drv.ms/v/s%21AuKoRd1P9RalgiThSCpVl0cixiR6?e=JEsgdl
500w power supply
Tinkerer
Predator PO3-640
500 watts powersupply
video : https://1drv.ms/v/s%21AuKoRd1P9RalgiThSCpVl0cixiR6?e=PzGjox
Il semblerait que ce soit un problème de bobine. Quel est le modèle de l'alimentation ?
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Tinkerer
500 watts power supply
J'ai ouvert le boitier et je ne peux pas voir plus d'informations au sujet du power supply,
Predator PO3-640 rien de modifié il tel que construit en usine.
Avez-vous essayé de contacter le fournisseur ou le support technique ?
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Tinkerer
non ? ou dois-je appeler ??
Oui, je conseille de contacter le support technique.
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